Informace níže pro přijíždějící hosty, které jsou platné po celý rok.

Dva dny před samotným příjezdem obdržíte automaticky e-mail s veškerými  informacemi k příjezdu. V případě dotazů či nejasností jsme vám vždy plně k dispozici. 

Ubytování

Resort Mlýn Karolínka disponuje dvěmi budovami - budova A (mlýn) a budova B (přilehlá budova). Pro obě zařízení je společná recepce v Mlýně, kde obdržíte vstupní karty a klíče k pokojům a veškeré informace ohledně vašeho pobytu.

Naleznete nás na adrese: Mlýnská 57, 671 03 Vranov nad Dyjí.  

ODKAZ NA GOOGLE maps  nebo  MAPY.cz

Check-IN

Příjezd a převzetí pokoje je možné od 14:00 hodin. V červenci a srpenu od 15:00 hodin.

Pokud máte zájem o dřívější check-in, zvolte si tuto službu při tvorbě objednávky pobytu. Recepce Vám do druhého dne potvrdí, zda je tato možnost u Vámi vybraného pokoje možná. V opačném případě vám bude příplatek automaticky vrácen zpět.

Check-OUT 

Ukončení pobytu se všemi náležitostmi je možné do 10:00 hodin. Pokud byste rádi z našeho ubytování odjeli později, zvolte při rezervaci službu pozdní check-out. V případě, že tato služba nebude možná, recepce Vám automaticky vrátí poplatek zpět. 

Úhrada

Při příjezdu se hradí zbylá část ubytování. Veškerá konzumace, služby spojené s ubytováním můžete čerpat na své číslo pokoje a hradí se až při odjezdu. V den odjezdu je pro vás na recepci připraveno vyúčtování od 9.30 hodin. Kdo se chce vyhnout zbytečnému čekání, je možné si vyžádat účet již den předem na recepci.

Bistro

V našem resortu otevíráme nové bistro, které vám přinese další možnosti občerstvení a odpočinku. Co v bistru najdete? Těšit se můžete na kvalitní kávu a další teplé a studené nápoje, koktejly, milk shaky, dezerty a domácí zákusky, ale také lehké pokrmy a obědové menu. V případě zájmu vám rádi připravíme čerstvou a chutnou večeři. Stačí, když si ji objednáte předem  na recepci, a v 17:00 bude nachystána k vyzvednutí. 

Wellness

V našem wellness centru vás čeká jedinečný odpočinek a soukromí. K dispozici je sauna se Swim spa (tj. vířivka s bazénkem), kterou můžete rezervovat pro soukromý vstup a užít si dokonalou relaxaxi. Nově jsme pro vás připravili luxusní saunu s ochlazovacím bazénem, která bude k dispozici od února do května, poté od září do prosince. 

V letních měsících (červen až srpen) vás osvěží jednak venkovní bazének či krytý bazének se slanou vodou s venkovním posezením. 

Parkování

Hosté mají parkoviště přímo před ubytováním Karolínka - budova B.

Hosté ve Mlýně - budova A mohou krátkodobě zaparkovat přímo u vstupu do Mlýna, po vyložení věcí je nutné toto místo uvolnit z důvodu veřejné elektronabíjecí stanice pro elektrická vozidla. Současně je nezbytné zajistit i pro ostatní příjíždějící hosty prostor pro vyložení, aníž by omezili provoz v okolí. Prosíme  tedy  o respektování dočasného parkování. Veškeré další informace k dispozici v recepci (2 dny před příjezdem Vám bude automaticky zaslán kod pro ubytování a vjezd na parking).

Nabíjecí stanice na elektromobil

Pokud vlastníte elektromobil jste na správném místě, protože přímo u Mlýnu je k dispozici veřejná nabíječka 2x22KW.  Nabíjecí stanice je provozována společností E.O.N.. Ale máte možnost nabíjet i levněji přímo v našem hotelovém parkovišti během celého vašeho pobytu.

Provoz recepce

Recepce je společná pro obě zařízení a je v provozu denně od 7-19h (při běžném provozu). Po tuto dobu můžete čerpat jakékoliv občerstvení a nápoje v restauraci či na venkovních terasách. Vše lze samozřejmě čerpat na číslo pokoje a hradit až při odjezdu. Po uzavření recepce můžete i nadále čerpat bufetovou nabídku, která je zcela přístupná pro hotelové hosty

Těšíme se na vaši návštěvu!
Resort Mlýn Karolínka