INFORMACJE DLA GOŚCI DOTYCZĄCE PRZYJAZDU

Poniższe informacje dotyczą wszystkich gości przyjeżdżających przez cały rok.

Na 2 dni przed przyjazdem automatycznie otrzymacie Państwo e-mail ze wszystkimi szczegółami dotyczącymi przyjazdu, dzięki czemu możecie być spokojni, że o niczym nie zapomnicie. W przypadku pytań lub wątpliwości jesteśmy zawsze do Państwa dyspozycji. 

Rezerwacja posiłków

Rezerwację na obiady lub kolacje w naszej restauracji hotelowej najlepiej dokonać podczas rezerwacji pobytu. W takim przypadku menu dostępne jest w korzystniejszej cenie. 

Jeśli tego nie zrobicie, a mimo to będziecie zainteresowani menu, prosimy o jak najszybsze zamówienie tej usługi. Po przyjeździe cena jest standardowa, taka jak dla gości z zewnątrz.

Zakwaterowanie

Dla obu obiektów noclegowych w naszym resorcie, tj. Młyn – budynek A i Karolínka – budynek B, recepcja znajduje się w Młynie. Tam otrzymacie Państwo karty dostępu, klucze do pokoi oraz wszystkie informacje dotyczące pobytu. 

Znajdziecie nas pod adresem:
Mlýnská 57, 671 03 Vranov nad Dyjí.

LINK DO GOOGLE MAPS lub MAPY.cz

Check-IN

Przyjazd i odbiór pokoju możliwy jest od godziny 14:00. W lipcu i sierpniu od godziny 15:00. 

Jeśli jesteście Państwo zainteresowani wcześniejszym check-inem, wybierzcie tę opcję podczas rezerwacji pobytu. Recepcja do następnego dnia potwierdzi, czy jest to możliwe dla wybranego pokoju. Jeśli nie, opłata za tę usługę zostanie automatycznie zwrócona.

Check-OUT

Wyjazd wraz ze wszystkimi formalnościami należy zakończyć do godziny 10:00. Jeśli chcecie Państwo wyjechać później, prosimy o wybór opcji późnego check-outu przy rezerwacji. W przypadku, gdy nie będzie to możliwe, recepcja zwróci pełną opłatę. Jeśli chcecie zostać aż do wieczora i skorzystać z wellness lub spacerów, możecie za promocyjną cenę dokupić kolejną noc, jeśli pokój będzie dostępny.

Płatność

Przy przyjeździe należy uregulować pozostałą część opłaty za zakwaterowanie. Wszystkie usługi i konsumpcja powiązane z pobytem mogą być dodawane do numeru pokoju i rozliczane przy wyjeździe. W dniu wyjazdu rozliczenie będzie przygotowane w recepcji od godziny 9:30. Aby uniknąć czekania, możecie Państwo poprosić o rozliczenie już dzień wcześniej. 

Płatności można dokonywać wyłącznie gotówką.

Wellness

W ramach pobytu zapewniamy dostęp do centrum wellness, gdzie znajduje się sauna, swim spa (jacuzzi z basenem) oraz podgrzewany basen ze słoną wodą w wewnętrznej części obiektu. Swim spa i sauna przeznaczone są wyłącznie dla jednej rodziny na raz, a po każdym użyciu są dezynfekowane i przygotowywane dla kolejnych gości.

Parking

Goście zakwaterowani w Karolínce – budynek B mają parking bezpośrednio przed budynkiem. 

Goście w Młynie – budynek A mogą krótko zaparkować przy wejściu do Młyna w celu rozpakowania bagaży. Następnie należy zwolnić to miejsce, ponieważ jest tam publiczna stacja ładowania pojazdów elektrycznych oraz przestrzeń dla innych przyjeżdżających gości. Prosimy o respektowanie zasad tymczasowego parkowania. Wszystkie dalsze informacje dostępne są w recepcji. (Na 2 dni przed przyjazdem automatycznie otrzymacie Państwo kod do zakwaterowania i wjazdu na parking).

Stacja ładowania pojazdów elektrycznych

Jeśli posiadacie Państwo pojazd elektryczny, jesteście we właściwym miejscu. Bezpośrednio przy Młynie znajduje się publiczna ładowarka 2x22 kW obsługiwana przez firmę E.ON. Możecie jednak ładować swój pojazd również taniej, korzystając z ładowania na parkingu hotelowym podczas całego pobytu.

Recepcja

Recepcja jest wspólna dla obu obiektów i czynna codziennie w godzinach 7:00–19:00 (podczas standardowego funkcjonowania). W tym czasie możecie Państwo korzystać z oferty napojów i przekąsek w restauracji lub na tarasach zewnętrznych. Wszystko można doliczyć do rachunku pokoju i uregulować przy wyjeździe. Po zamknięciu recepcji nadal można korzystać z oferty bufetowej, która jest dostępna dla gości hotelowych. 

Cieszymy się na Państwa wizytę!
Resort Mlýn Karolínka