Die untenstehenden Informationen für anreisende Gäste gelten ganzjährig.
2 Tage vor Ihrer Anreise erhalten Sie von uns automatisch eine E-Mail mit allen Informationen zu Ihrer Anreise, sodass Sie sicher sein können, nichts zu vergessen. Bei Fragen oder Missverständnissen stehen wir Ihnen jederzeit vollumfänglich zur Verfügung.
Reservieren Sie das Mittags- oder Abendmenü in unserem Hotelrestaurant am besten direkt bei der Buchung Ihres Aufenthaltes. In diesem Fall ist das Speisemenü zu einem ermäßigten Preis erhältlich.
Wenn Sie dies nicht tun und dennoch Interesse an der Speisenkarte haben, bestellen Sie diesen Service schnellstmöglich nach. Bei der Ankunft entspricht der Preis bereits dem Normalpreis für die Öffentlichkeit.
Unterkünfte
Für beide Unterkünfte (BabyHotel Karolínka und Mlýn Karolínka) gibt es in Mlýn eine gemeinsame Rezeption, an der Sie Eintrittskarten und Zimmerschlüssel sowie alle Informationen zu Ihrem Aufenthalt erhalten.
Sie finden uns unter: Mlýnská 57, 671 03 Vranov nad Dyjí.
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Check-IN
Die Anreise und Zimmerübernahme ist ab 14:00 Uhr möglich. Im Juli und August von 15:00 bis 17:00 Uhr.
Wenn Sie an einem früheren Check-in interessiert sind, wählen Sie diesen Service bei der Erstellung Ihrer Aufenthaltsbestellung. Die Rezeption wird Ihnen innerhalb des nächsten Tages bestätigen, ob diese Option für das von Ihnen gewählte Zimmer möglich ist. Falls nicht, erhalten Sie automatisch eine Rückerstattung für diesen Service.
Check-OUT
Eine Beendigung des Aufenthalts mit allen Details ist bis 10:00 Uhr möglich. Wenn Sie unsere Unterkunft später verlassen möchten, wählen Sie bei der Buchung den Late-Check-out-Service. Sollte dies nicht möglich sein, erstattet die Rezeption automatisch die volle Gebühr. Wenn Sie bis zum Abend bleiben und trotzdem Wellness oder Spaziergänge genießen möchten, besteht die Möglichkeit, bei freiem Zimmer eine Verlängerungsnacht zu einem vergünstigten Preis zu zahlen.
Erstattung
Der Rest der Unterkunft wird bei der Ankunft bezahlt. Alle mit der Unterbringung verbundenen Verbrauchs- und Serviceleistungen können von Ihrer Zimmernummer abgerechnet werden und werden bei der Abreise bezahlt. Am Abreisetag liegt die Rechnung ab 9.30 Uhr an der Rezeption für Sie bereit. Wenn Sie unnötige Wartezeiten vermeiden möchten, können Sie am Vortag an der Rezeption eine Rechnung anfordern.